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2026/02/16 22:45
【ご購入前の注意事項】
当店をご利用いただきありがとうございます。
ご購入前に必ず以下の内容をご確認いただけますようお願いいたします。
1) 発送・納期
●即納商品:ご注文確定後、1〜5日程度で発送いたします。
●予約商品:商品名に【予約】と記載のあるものは、お届けまで3〜5週間程度かかります。
【予約商品と即納商品を同時に購入された場合】
基本的には「即納商品」を先に発送させていただきます。
※同月内の入荷であれば、同梱(まとめて発送)も可能です。
<同梱のご依頼について>
同梱をご希望の場合は、「InstagramのDM」「公式LINE」「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※返信が一番早いのは【InstagramのDM】となります。
※お問い合わせへの回答には、1日程度お時間をいただく場合がございます。
<送料の変更・調整について>
同梱や発送方法の変更により送料に差額が生じる場合:
・クレジットカード決済:決済金額の修正にて対応いたします。
・その他の決済方法:差額分をクーポンにて返金いたします。
2) 予約商品について
メーカーの状況により、ご用意できない場合(在庫切れ・生産終了など)がございます。
その際はメールでご連絡のうえ、対象商品のキャンセル処理(返金)をさせていただきます。
3) お支払い方法(クレジット推奨)
万が一、一部欠品や送料変更が出た場合、BASEの仕様上、クレジットカード決済であれば「金額修正・キャンセル処理」がスムーズに行えます。
その他の決済方法(コンビニ払い等)の場合、差額分はすべて【クーポンにて返金】となります。
スムーズな対応のため、クレジットカード決済を推奨しております。
4) キャンセル・返品・交換
●ご購入後のキャンセル:購入後すぐに発注を行うため、原則不可とさせていただきます。
●お客様都合の返品・交換:カラー・数量・イメージ違い等による返品・交換は不可となります。
●不良品・誤配送:商品到着後【7日以内】にご連絡ください(お写真の添付をお願いします)。返品または交換対応をさせていただきます。
※使用済み、カット済み、水通し・洗濯済み、到着後8日以上経過した商品は対応不可となります。
5) 住所間違い・不在返送
住所間違いや長期不在で返送された場合、再送料をご請求し、入金確認後に再発送いたします。
その場合もキャンセルはお受けできません。
※お引越し予定の方は、備考欄にご記載いただければ発送前に確認メールをお送りします。
6) 色味・生地の個体差
モニター環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
また、メーカーの制作時期により、同じ生地でも色味や生地感に若干の違いが生じることがあります。
7) 海外製品の基準
海外製品は日本製と比べて作りが甘い場合があります。
以下の状態は返品交換の対象外となりますのでご了承ください。
(例:ほつれ、小さな汚れ、色差、繊維混入、たたみジワ、独特の匂い等)
8) 生地のカット・サイズ
裁断は1〜2cm余裕をもたせますが、特にニット生地などは縮みが出る場合があります。
生地によっては斜めにカットされる場合があります(最短部分が注文寸法となります)。
到着後すぐにサイズをご確認ください。不足が【-4cm以上】でない限りは交換不可となります。
※折りたたみ発送のため、折りジワがつく場合がございます。
9) 注文単位・カットについて
生地は【0.5y(45cm)単位】での販売です。
ご注文数量分をすべて【つなげた状態】でお届けいたします。
<ご注文例>
・数量「1」= 0.5y(45cm)
・数量「2」= 1y(90cm)
・数量「4」= 2y(180cm)
※当店ではカット対応は行っておりません。到着後、お客様ご自身でカットをお願いいたします。
10) 商用利用・著作権について
当店で取り扱っている生地・型紙は、原則として【商用利用可能】です。
制作された作品(お洋服や小物)は、個人のバザー、フリマサイト、オンラインショップなどで自由にご販売いただけます。
※販売の際、当店への報告や許可は不要です。
【禁止事項】
・型紙(パターン)そのものの転売、コピー、スキャンデータの配布・販売
・当店のロゴやブランドタグの無断複製・使用
※型紙の著作権については各商品ページにも記載がございますので、併せてご確認ください。

